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2013年01月の記事は以下のとおりです。

1月定例会

  • 2013/01/28 14:39
  • カテゴリー:

今日は今年第一回目の定例会を行いました。
9時~12時までみっちりの内容で
充実した会議となりました。

本郷工業では、社員からの「改善提案」を
とても重要視します。
年2回の大イベント時に行われる表彰の中にも
「最改善提案賞」というものも用意されています。
数多くエントリーされた改善提案の中から
最も優秀な提案に贈られる賞です。

日常の業務の中で気づいた改善点を書いて
専用BOXに入れます。
それを社長が審査し、見事採用された案には
なんと毎回1万円の賞金が授与されます。

社長は言います。
「一人の何気ない気づきで会社全体が良い方向に
進んで、ひいてはそれがお客様の安心・満足につながる。
1万円の賞金では少ないくらいの
会社にとって大きな財産なんだ。」と。

この改善提案BOXには、
常に月6案くらいは投函されています。
そして毎月最低1案は採用になっています。

ということは、本郷工業は毎月必ず1つは
現状の改善をもとに新しい試みを実施して
いるということなんです。

今月も見事2案が採用となり
定例会にて発表されました。

慣れ親しんだ現状に対し、
新しいことに取り組んでいくのは、
なかなか結構モチベーションの維持が
大変だったりするものです。
それを組織全体で進めていくのですから
尚更みんなの足並みがそろっていなければ
難しいことです。

この改善提案に取り組みはじめて半年。
ようやくみんなの中に浸透してきています。

「あー、ひまやし改善提案でも書こかぁ(笑」

「待ち合わせまで10分あるし、改善提案でも書こうかな。」

そんなノリですが…。

これが習慣となり、
どんどん進化を続ける本郷工業で
あり続けたいと思っています。

今月めでたく30歳の誕生日をむかえたのは
一流の代理人 田坪 聖二郎君。
先日待望の男の子が生まれたばかり、
ダブルでおめでたの、幸せいっぱいの笑顔です。
ファイル 69-1.jpg

早朝会

  • 2013/01/21 14:44
  • カテゴリー:

本日も、本郷工業名物
「元気の出る早朝会」を元気に行いました^^

今月の行動テーマである
「相手に安心してもらえる報告、連絡をする」
ということについて、
今日は各自の取り組みと変化などを
発表しあいました。

僕たち現場代理人は何件かの現場を
掛け持ちすることがあります。
現場ごとに担当者の方も違うことがほとんどです。
ということは、その担当者の方も
一人でいくつもの現場を担当されているということで。

そうなると、僕たちが提供できる安心とは
きちんと週間ごとの進捗状況や次週の予定を
報告書にして提出することだと思んです。
各現場でその報告がきちんとなされていれば
担当者の方も、やきもきすることなく
ご自分のペースで現場管理ができるということで。

そんな報告するのはあたりまえやろ!
と思われる方も多いかと思います。
でも事実、この業界、
なぁなぁでなされていることも多々あるんです…。

あたりまえのことを、あたりまえにする。
このことがお客様にとっての安心につながるなら
なおさらしない訳にはいかない。

打ち合わせも、電話で済ませることができたと
しても、できる限り先方に出向いて
顔を見て話させてもらう。

それで、「安心やわ」と言ってもらえたら
それが本郷工業の付加価値になる。

このテーマを立てて、
自分が提供できる「安心」とは何かについて
より考えるようになったという代理人の感想です。

来週はこのテーマ最後の早朝会になります。

今週の行動として、毎日最低1つ
週6つ以上の安心してもらえる行動を実践し、
相手に「安心やわ」と言ってもらえることが
全員の目標と課題になりました。

どうぞ、これを読んでくださっている方は
僕たちの行動をジャッジしてくださいね。

本日のゲスト、鴻池建設株式会社から
本郷さんにお越しいただきました。
本郷さん、ありがとうございました!

ファイル 68-1.jpg

早朝会

  • 2013/01/15 11:51
  • カテゴリー:

昨日が成人の日ということで祭日だったため、
本日早朝会を行いました。
本郷工業にも一人成人をむかえた仲間がいます。
めでたいことです^^

ゲストをお迎えしての早朝会は今年初なので、
みんないつも以上にピシッとした良い緊張感のなか
会議を進行することができました。

今週の安全行動目標は、
地域の方、お客様、仕事仲間に
「気持ちの入った挨拶・声がけをする」
ということに決まりました。
これを提案してくれた鈴木君によると、
新年初詣でみんなが神様の前で深々と
おじぎをしてお参りする姿に気づきを得たそうで、
ただ挨拶をする、声掛けをするのではなく、
おじぎをして気持ちをこめて挨拶をすることが
大事だと思い提案してくれたとのことです。

また今月の月次行動指針の当番、田中君からは
当社の企業理念である
『「安心」と「感動」という「付加価値」の提供』
において、
では「安心」とはなんなのか
改めてみんなで考えようという
提案がありました。

そして「安心」してもらうためにはどうしたらいいか。
仲間からは色んな意見があがりました。
答えはひとつではなく、
つきつめて考えていくと
果てしなく迷宮入りしそうなお題でもありますが
ひとつ明確に言えることは
「相手が必要とすることに対してきちんと報告をする」
ということかと思います。

そこで今月は
「相手に安心してもらえる報告、連絡をする」
ということをテーマとして実行していきます。

本日のゲストは
株式会社キャタピラーウエストジャパンより
佐藤さんにお越し頂きました。
佐藤さんからは、「不平・不満」についての
お話を聞かせて頂きました。

佐藤さんが、上司の方に不満や愚痴をぶつけたときの事。
上司から次の言葉をもらったそうです。
「自分がかかえる不平・不満は
 問題のたねと思え。
 そして、相手のかかえる不平・不満に対しては
 解決のかてになってあげろ。」

社長がよく言う、
「ピンチはチャンス」
ということと同じように、
視点を変えて物事を見ることの大切さを
再認識させて頂けたありがたいエピソードでした。
佐藤さん、ありがとうございました。
ファイル 67-1.jpg

2013今年最初の早朝会

  • 2013/01/07 10:57
  • カテゴリー:

明けましておめでとうございます!

全員が揃う仕事はじめの今日は、新年初の早朝会から
はじまりました。
その中で今年の代理人会会長に抜擢された
田中裕行君から、初心挨拶がありました。

今回はその内容を全文載せたいと思います。
なにぶんツッコミどころ満載な文章かもしれませんが
僕たちの想い、会社の想いが集約された内容に
なっているのでどうか広い心でご覧いただけたらと
思います^^

『新年あけましておめでとうございます。
 この度、本郷工業現場代理人会長に
 選んでもらった田中です。
 会長になって、みんなの代表になったので
 会長らしくはずかしくない自分でいきたいです。
 自分自身、本郷工業にきて大きく変わったのが、
 自分の考え方、現場に対する思い、お客様に対する態度
 仕事仲間の大事さです。 

 仕事はするけど、責任がある事はイヤ!!
 現場はその日が終わればそんでいい!!
 お客様は、わざわざ俺がしゃべらんくてもいい!!
 仕事仲間は、仕事できる人はスキ、
 できひん人はどうでもいい!!
 
 てゆうのが本郷工業にはいるまでの考えでした。
 でも松田君のさそいがあり、本郷工業を知り、
 ともや社長と出会い、良き仕事仲間に出会え
 色々教わっていくうちに、人間的に大きく成長できました。
 
 責任がある仕事につきたい!!
 現場はお客様との約束の工期までに必ず終わらせる!!
 お客様にはみずから進んで喋りにいく!!
 仕事仲間は、できる人にはそのやりかたを学び、
 できない人にはトコトン教える事です。

 何が言いたいとゆうと、自分が変わろうとすれば
 人が変われるとゆう事が言いたいんです。
 毎日をロボットのように働くんじゃなく、
 代理人は現場で黒字がでるように常にムダのない施工をし、
 バディを一日もはやく自立できるように教え、
 補佐は本気で一流の代理人を目標にもち
 一日一日べんきょうして、施工能力を上げ、
 補佐を卒業してほしいです。
 努力した人が成功するとは限らへんけど、
 成功した人はんみんな努力してると思います。

 以前、ぼくが知っトクニュースで話題にした
 イグアナのように、生きていくには今の自分を
 進化させなあかんし、社長がゆうように
 人の2倍努力したらじゅうぶん価値が上がると思います。
 だから本郷工業が一番て事を周りに解ってもらえるように
 一人一人が本郷工業の看板を背負ってるてゆう事を
 忘れず進化していきましょう。
                  2013.1.7 田中裕行』

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